FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver votre circuit privé ou votre voyage sur mesure au Maroc.
Réservation & organisation
Nous recommandons de nous contacter 4 à 8 semaines avant votre départ, surtout en haute saison (mars-mai et septembre-novembre). Les demandes de dernière minute restent possibles selon disponibilité des chauffeurs, riads et camps de désert.
Après validation de votre itinéraire et du tarif, un acompte est demandé pour confirmer les réservations (hébergements, chauffeur, activités). Le solde est généralement réglé pendant ou avant le séjour, selon les modalités convenues ensemble.
Oui. Chaque circuit affiché est une base de travail : durée, étapes, catégorie d'hébergement et activités peuvent être ajustées lors de votre échange avec notre équipe.
Nos circuits sont conçus pour des voyageurs individuels, des couples, des familles ou de petits groupes d'amis. Pour des groupes plus importants, contactez-nous directement pour étudier votre projet.
Sur place
Oui, sauf mention contraire : véhicule et chauffeur-guide sont dédiés à votre groupe du début à la fin du circuit, sans regroupement avec d'autres voyageurs.
La balade à dos de chameau et la nuit en bivouac sont accessibles à la plupart des voyageurs. Nous adaptons la durée du trajet à dos de chameau et proposons des alternatives en 4x4 si besoin.
Le Maroc accueille des voyageurs internationaux depuis de nombreuses années. Comme pour toute destination, nous recommandons les précautions habituelles, et notre équipe reste joignable tout au long de votre séjour en cas de besoin.
Notre équipe et nos chauffeurs-guides s'expriment en français, en anglais et en arabe.
Budget & pratique
Le budget dépend de la durée du séjour, de la catégorie d'hébergement (standard, confort, premium ou luxe) et des activités choisies. Nous établissons systématiquement un devis détaillé et transparent, sans frais cachés.
Non, nos circuits ne comprennent pas les vols internationaux. Nous nous concentrons sur l'organisation de votre séjour une fois sur place : transport, hébergements et activités.
Le dirham marocain (MAD) est la monnaie officielle. Les cartes bancaires internationales sont largement acceptées dans les villes, le liquide restant utile dans les zones rurales et les souks.
Les formalités d'entrée dépendent de votre nationalité. Nous vous recommandons de vérifier les conditions applicables auprès des autorités compétentes de votre pays avant de réserver vos billets.
Voyage sur mesure
Il s'agit d'un itinéraire conçu entièrement à partir de vos envies : régions visitées, rythme, niveau d'hébergement et activités, plutôt que d'un programme figé.
Nous répondons généralement sous 24 à 48h avec un itinéraire détaillé et un tarif indicatif, sans engagement de votre part.
Oui, il est fréquent d'ajuster plusieurs fois un programme (durée, budget, étapes) avant de le finaliser ensemble.